আইনি

গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট, 18 আগস্ট 2026

1 সংক্ষিপ্ত সংস্করণ

Toolmatic আপনার সম্পর্কে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, বিক্রি, শেয়ার বা কোনোভাবে সংগ্রহ করে না. আমরা শুধু বেনামী ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করি, যেমন কতগুলো Mac অ্যাপ চালু করেছে, কতগুলো এক ঘণ্টা ব্যবহারের জন্য সক্রিয় ছিল, কতবার AI Mastering-এর মতো কোনো টুল চালানো হয়েছে, কতবার পেওয়াল দেখানো হয়েছে, যা শুধু একটি এলোমেলো হ্যাশ করা ইনস্টল আইডেন্টিফায়ার এবং আপনার সংযোগ থেকে পাওয়া দেশ-স্তরের একটি মোটামুটি অনুমানের সঙ্গে যুক্ত থাকে, যার কোনোটিই আপনাকে শনাক্ত করতে বা আপনার সঠিক অবস্থান প্রকাশ করতে পারে না, আর আপনি যেকোনো সময় Settings-এর General-এ এটি বন্ধ করতে পারেন. আমরা কখনো ফাইলের নাম বা ফাইলের বিষয়বস্তু সংগ্রহ করি না, এবং আপনি যা তৈরি করেন তা কখনো AI মডেল প্রশিক্ষণে ব্যবহার করা হয় না. আমরা বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী ব্যবহার করি না. আমরা এমন তৃতীয়-পক্ষের SDK দিয়ে শিপ করি না যা বাড়িতে ফোন করে. আপনার ফাইল আপনার Mac-এই থাকে. বাস্তবে এর মানে কী তা নিয়ে আপনার কখনো প্রশ্ন থাকলে, [email protected] এ লিখুন, আমরা সরাসরি উত্তর দেব.

2 এই নীতির পরিধি

ডিভাইসে চলা AI-সহ Toolmatic বিনামূল্যে ব্যবহার করে দেখুন। এর জন্য macOS 26 এবং Apple চিপের Mac প্রয়োজন। আজীবন ট্রায়ালের বাইরে প্রতিটি টুলে প্রতি ক্যালেন্ডার দিনে 3টি সফল ব্যবহার করা যায়, স্থানীয় সময় মধ্যরাতে সীমা রিসেট হয়। ব্যর্থ ব্যবহার ও প্রিভিউ বিনামূল্যে। AI টুলের আলাদা আজীবন ট্রায়াল আছে। নতুন ক্রেতাদের জন্য Toolmatic Max Lifetime একমাত্র কেনার বিকল্প। অপেক্ষা দূর করে সব ফিচার, ফরম্যাট ও ব্যাচ প্রসেসিং খুলতে Mac App Store-এ একবার মূল্য দিন। কোনো সাবস্ক্রিপশন নেই। আগে Pro, Lifetime, Max Monthly বা Max Lite কিনেছেন? একই Apple ID দিয়ে পুরোনো কেনাকাটা ও সাবস্ক্রিপশন পুনরুদ্ধার করা যাবে। Max Lifetime-ও আপনার Mac-এ পুনরুদ্ধার করা যায়। পেমেন্ট ও রিফান্ড Apple পরিচালনা করে; অঞ্চলভেদে দাম আলাদা।

3 যেসব তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না

স্পষ্টতার জন্য, এখানে সেসব তথ্য বিভাগের একটা অসম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো যা Toolmatic সংগ্রহ করে না:

• নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর বা মেইলিং ঠিকানা
• Apple ID, iCloud শনাক্তকারী, বা যেকোনো অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী
• বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী (IDFA) বা যেকোনো ধরনের ট্র্যাকিং শনাক্তকারী
• সংরক্ষিত আকারে IP ঠিকানা, বা সুনির্দিষ্ট, রাস্তা-স্তরের অবস্থান
• আপনার পরিচয়ের সঙ্গে যুক্ত ব্যবহারের তথ্য, ক্লিক-বাই-ক্লিক আচরণগত প্রোফাইল, বা ব্রাউজিং ইতিহাস
• আপনার প্রসেস করা ফাইলের বিষয়বস্তু, ফাইলনাম, বা মেটাডেটা
• ডিভাইস মডেল, হার্ডওয়্যার স্পেসিফিকেশন, বা সিরিয়াল নম্বর
• কন্টাক্ট, ক্যালেন্ডার, ছবি, বা মাইক্রোফোন বা ক্যামেরা ডেটা

যেহেতু আমরা এটা সংগ্রহ করি না, আমরা এটা হারাতে পারি না, এটা দিতে বাধ্য হতে পারি না, বা পরে এটা থেকে টাকা কামানোর প্রলোভনে পড়তে পারি না. এটাই আমাদের মূল গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি, আর এটা বদলানোর কোনো ইচ্ছা আমাদের নেই.

4 ব্যবহারের পরিসংখ্যান, আমরা কী ট্র্যাক করি এবং কেন

অ্যাপটি আমাদের নিজস্ব সার্ভারে বেনামী ব্যবহারের সিগনালের একটা ছোট সেট পাঠাতে পারে. প্রতিটা একটা সাধারণ কাউন্ট, আর এটাই সম্পূর্ণ তালিকা, সাথে কেন আমরা এগুলো দেখি তার কারণ:

• অ্যাপ চালু হওয়া, যাতে আমরা মোটামুটি জানতে পারি কতগুলো Mac আসলে Toolmatic ব্যবহার করে
• অ্যাপ ব্যবহারের সময় একটা ঘণ্টাভিত্তিক অ্যাক্টিভিটি হার্টবিট, যাতে আমরা একটা দ্রুত পরীক্ষা আর একটা প্রকৃত কাজের সেশনের মধ্যে পার্থক্য করতে পারি
• টুল চালানো এবং প্রতিটা শেষ হয়েছে, ব্যর্থ হয়েছে, নাকি বাতিল হয়েছে, যাতে আমরা জানতে পারি কোন টুলগুলো তাদের জায়গা প্রাপ্য এবং কোনগুলোর ঠিক করা দরকার
• পেওয়াল দেখা এবং বন্ধ করা, যাতে আমরা বুঝতে পারি আপগ্রেড স্ক্রিনটা সহায়ক নাকি বিরক্তিকর

এই সিগনালগুলোর সাথে শুধু একটা এলোমেলো হ্যাশ করা ইনস্টল আইডেন্টিফায়ার, অ্যাপ ভার্সন, আপনার macOS সংস্করণ, এবং আপনার সংযোগ থেকে পাওয়া দেশ-স্তরের একটি মোটামুটি অনুমান যুক্ত থাকে. আইডেন্টিফায়ারটা এলোমেলো, এটা আপনার Apple ID না, কোনো ডিভাইস সিরিয়াল না, এবং আপনার সম্পর্কে কোনো কিছু থেকে তৈরি না, তাই এসবের কোনোটাই আপনার পরিচয়ের সাথে যুক্ত করা বা আপনার সঠিক অবস্থান প্রকাশ করা সম্ভব না.

এই পরিসংখ্যান কখনো বিক্রি করা হয় না, কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, কখনো বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করা হয় না, এবং কখনো AI মডেল প্রশিক্ষণে ব্যবহার করা হয় না, আমাদের বা অন্য কারো. আপনার ফাইল এবং আপনি অ্যাপ দিয়ে যা তৈরি করেন তার ক্ষেত্রেও একই কথা সত্য.

ব্যবহারের পরিসংখ্যান ডিফল্টভাবে চালু থাকে, এবং আপনি যেকোনো সময় Settings-এর General-এ এটা বন্ধ করতে পারেন. এটা বন্ধ করলে সারিতে থাকা যেকোনো কিছুও বাদ দেওয়া হয় এবং আইডেন্টিফায়ার ঘুরিয়ে দেওয়া হয়, যাতে অতীত এবং ভবিষ্যতের সিগনাল কখনো একসাথে যুক্ত করা না যায়.

5 আপনার ফাইল

Toolmatic-এর প্রতিটি টুল সম্পূর্ণভাবে আপনার Mac-এ চলে. ভিডিও কনভার্সন, অডিও প্রসেসিং, ইমেজ রিসাইজিং, PDF মার্জিং, কম্প্রেশন, ওয়াটারমার্কিং, মেটাডেটা এডিটিং, ফরম্যাট কনভার্সন, সবকিছু আপনার মেশিনে হয়. আমাদের বা কোনো তৃতীয় পক্ষের চালানো কোনো সার্ভারে কোনো ফাইল, ফ্রেম, স্যাম্পল বা পাতা আপলোড হয় না.

6 কেনাকাটা ও সাবস্ক্রিপশন

নতুন ক্রেতাদের জন্য Toolmatic Max Lifetime একমাত্র কেনার বিকল্প। অপেক্ষা দূর করে সব ফিচার, ফরম্যাট ও ব্যাচ প্রসেসিং খুলতে Mac App Store-এ একবার মূল্য দিন। কোনো সাবস্ক্রিপশন নেই। আগে Pro, Lifetime, Max Monthly বা Max Lite কিনেছেন? একই Apple ID দিয়ে পুরোনো কেনাকাটা ও সাবস্ক্রিপশন পুনরুদ্ধার করা যাবে। Max Lifetime-ও আপনার Mac-এ পুনরুদ্ধার করা যায়। পেমেন্ট ও রিফান্ড Apple পরিচালনা করে; অঞ্চলভেদে দাম আলাদা।

7 সহায়তা যোগাযোগ

আপনি [email protected] এ ইমেল করলে, আমরা আপনার বার্তা, আপনার ইমেল ঠিকানা, এবং আপনি বডিতে যা কিছু যোগ করতে চান তা পাই. আমরা এটা শুধু আপনাকে উত্তর দিতেই ব্যবহার করি. আমরা আপনাকে কোনো মেইলিং লিস্টে যোগ করি না, আপনার বার্তা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, এবং সমস্যা সমাধান হয়ে যাওয়ার এবং একটা যুক্তিসঙ্গত রেফারেন্স সময় পার হয়ে যাওয়ার পর ধারাবাহিকভাবে সহায়তা থ্রেড মুছে ফেলি. আপনার ইমেল ঠিকানা মার্কেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করা হয় না.

8 সিস্টেম অনুমতি ও লগ

Toolmatic শুধু সেই macOS অনুমতিগুলো চায় যা তার কাজের জন্য একান্ত প্রয়োজন, এবং শুধু তখনই যখন আপনি এমন একটা ফিচার ব্যবহার করেন যার জন্য সেগুলো দরকার, যেমন, আপনি স্পষ্টভাবে খোলা একটা ফোল্ডারে অ্যাক্সেস, বা আপনার বেছে নেওয়া গন্তব্যে লেখার ক্ষমতা. কোনো অ্যাপ্লিকেশন ক্র্যাশ করলে macOS আপনার ডিভাইসে ডায়াগনস্টিক লগ রেকর্ড করতে পারে, আপনি এগুলো Apple-এর সাথে শেয়ার করতে সম্মত হলে, সেগুলো Apple-এর ডায়াগনস্টিক ডেটা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং আমাদের সাথে শেয়ার করা হয় না, যদি না আপনি সহায়তা ইমেলে একটা লগ সংযুক্ত করতে বেছে নেন. আমরা নিজেরাই একটি বেনামী ব্যবহারের পরিসংখ্যান সেবা চালাই, যা নিচে তৃতীয়-পক্ষ অংশে বর্ণিত এবং Settings-এর General-এ বন্ধ করা যায়; আমরা নিজেদের কোনো ক্র্যাশ-রিপোর্টিং সার্ভিস চালাই না.

9 তৃতীয় পক্ষ

আমরা অ্যাপে তৃতীয়-পক্ষের অ্যানালিটিক্স SDK, বিজ্ঞাপন SDK, অ্যাট্রিবিউশন SDK, বা সোশ্যাল ট্র্যাকিং পিক্সেল যুক্ত করি না. অ্যাপটি বেনামী ব্যবহারের পরিসংখ্যান শেয়ার করতে পারে, যেমন কতগুলো Mac অ্যাপ চালু করেছে, কতগুলো এক ঘণ্টা ব্যবহারের জন্য সক্রিয় ছিল, কতবার AI Mastering-এর মতো কোনো টুল চালানো হয়েছে, কতবার পেওয়াল দেখানো হয়েছে, তবে এই সংখ্যাগুলো শুধু আমাদের নিজস্ব সার্ভারে যায়, কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে নয়, এবং কখনো আপনার নাম, ফাইল বা তার বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত করে না. একটি এলোমেলো হ্যাশ করা ইনস্টল আইডেন্টিফায়ার এবং আপনার সংযোগ থেকে পাওয়া দেশ-স্তরের একটি মোটামুটি অনুমানই একমাত্র যুক্ত জিনিস, যার কোনোটিই আপনাকে শনাক্ত করতে বা আপনার সঠিক অবস্থান প্রকাশ করতে পারে না, আর আপনি যেকোনো সময় Settings-এর General-এ এটি বন্ধ করতে পারেন. এই ওয়েবসাইট আপনার বেছে নেওয়া চেহারা (লাইট বা ডার্ক) মনে রাখার জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় কুকির বাইরে অন্য কোনো কুকি ব্যবহার করে না. এটা রিমোট হোস্ট থেকে লোড করা তৃতীয়-পক্ষের ফন্ট, তৃতীয়-পক্ষের অ্যানালিটিক্স, বা তৃতীয়-পক্ষের সোশ্যাল উইজেট যুক্ত করে না.

10 শিশু

Toolmatic একটা সাধারণ-উদ্দেশ্যের ইউটিলিটি এবং তেরো বছরের কম বয়সী শিশুদের লক্ষ্য করে তৈরি নয়. যেহেতু আমরা কারো কাছ থেকেই ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না, তাই আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না. আপনি যদি অভিভাবক হন এবং মনে করেন আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে কোনো শিশুর সম্পর্কে তথ্য পেয়েছি, আমাদের লিখুন, আমরা নিশ্চিত করব যে আমাদের দিক থেকে এমন কোনো তথ্য নেই.

11 আপনার অধিকার

আপনি কোথায় থাকেন তার উপর নির্ভর করে, EU-এর সাধারণ ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান, যুক্তরাজ্যের ডেটা প্রোটেকশন অ্যাক্ট, ক্যালিফোর্নিয়া কনজিউমার প্রাইভেসি অ্যাক্ট, এবং একই ধরনের আইনের অধীনে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা বা প্রসেসিং সীমিত করার অধিকার থাকতে পারে. যেহেতু আমরা ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না, আমাদের কাছে দেওয়ার বা মুছে ফেলার মতো কিছু নেই. এটা যদি আপনাকে অবাক করে বা আপনি অন্যরকম মনে করেন, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা দ্রুত তদন্ত করব.

12 এই নীতিতে পরিবর্তন

আমরা যদি কখনো এই নীতিতে বড় ধরনের পরিবর্তন আনি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে তারিখ আপডেট করব এবং, যেখানে বাস্তবসম্মত, কী বদলেছে তা তুলে ধরব. কোনো পরিবর্তন যদি কখনো আমরা যে ধরনের ডেটা সংগ্রহ করি তার পরিধি বাড়ায়, আমরা তা কার্যকর হওয়ার আগে অ্যাপে স্পষ্টভাবে জানিয়ে দেব.

13 আমাদের সাথে যোগাযোগ করার উপায়

Toolmatic-এর গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে, [email protected] এ ইমেল করুন. আমরা প্রতিটার উত্তর দিই.