Contact

Nous serions ravis de vous lire

Questions, suggestions de fonctionnalités, rapports de bug, demandes presse, ou simplement un petit bonjour, quoi qu'il en soit, écrivez-nous directement. Une vraie personne le lira.

Délai de réponse

Nous répondons à chaque message, en général sous deux jours ouvrés. Les abonnés et les détenteurs du déverrouillage à vie sont prioritaires.

Avant d'écrire

Si vous signalez un bug, un mot avec votre version de macOS, votre modèle de Mac et le type de fichier concerné rend nos vies (et votre correctif) bien plus rapides.

Remboursements et facturation

Les abonnements et les achats intégrés sont gérés entièrement par Apple. Les demandes de remboursement passent par reportaproblem.apple.com. Nous sommes ravis de vous aider à vous y retrouver.

Ce formulaire ouvre votre client de messagerie par défaut avec un message pré-rempli. Rien n'est envoyé via un serveur, conformément à notre politique de non-collecte de données.

Retour de traduction

Si vous repérez une erreur de traduction sur cette page ou ailleurs sur le site, écrivez à [email protected]. Nous corrigeons les erreurs de traduction sous 48 heures.

Écrire à [email protected]