Контакти

Ми радо вас почуємо

Питання, ідеї функцій, баг-репорти, запити для преси або просто дружнє привіт. Що б це не було, пишіть нам напряму. Лист прочитає жива людина.

Час відповіді

Ми відповідаємо на кожен лист, зазвичай упродовж двох робочих днів. Передплатники та власники розблокування назавжди отримують пріоритет.

Перш ніж писати

Якщо ви повідомляєте про баг, нотатка з версією macOS, моделлю Mac і типом файлу, з яким ви працювали, помітно пришвидшить і нашу роботу, і ваше рішення.

Повернення та оплата

Підписки та покупки в застосунку повністю обробляє Apple. Запити на повернення йдуть через reportaproblem.apple.com. Ми з радістю допоможемо вам пройти цей процес.

Ця форма відкриває ваш типовий поштовий клієнт із заздалегідь заповненим листом. Нічого не надсилається через сервер, відповідно до нашої політики відсутності збору даних.

Відгук про переклад

Якщо ви помітили помилку в перекладі на цій сторінці або будь-де на сайті, напишіть на [email protected]. Ми виправляємо помилки перекладу протягом 48 годин.

Написати на [email protected]