İletişim

Sizden haber almak isteriz

Sorular, özellik istekleri, hata bildirimleri, basın talepleri ya da sadece bir selam, ne olursa olsun doğrudan e-posta atın, gerçek bir insan okuyacak

Yanıt süresi

Her mesaja yanıt veriyoruz, genellikle iki iş günü içinde. Aboneler ve ömür boyu kilit açma sahipleri önceliklidir.

Yazmadan önce

Bir hatayı bildiriyorsanız, macOS sürümünüzü, Mac modelinizi ve üzerinde çalıştığınız dosya türünü eklemeniz hem bizim işimizi hem de çözümünüzü çok daha hızlı hale getirir.

İadeler ve faturalama

Abonelikler ve uygulama içi satın almalar tamamen Apple tarafından yönetilir. İade talepleri reportaproblem.apple.com üzerinden yapılır. Süreçte yol almanız için size seve seve yardımcı oluruz.

Bu form, varsayılan e-posta istemcinizi önceden doldurulmuş bir mesajla açar. Hiçbir şey bir sunucu üzerinden gönderilmez; bu, veri toplamama politikamızla tutarlıdır.

Çeviri geri bildirimi

Bu sayfada ya da sitenin herhangi bir yerinde çeviri hatası görürseniz [email protected] adresine e-posta atın. Çeviri sorunlarını 48 saat içinde düzeltiriz.

[email protected]'e e-posta